Yapılan incelemelerde tüketicilerin abone bilgilerinin Şirket tarafından kontrol edilmediği ve tasarruf hakkı devredilen yerlerin abone bilgilerinin eski kullanıcılar adına fatura edildiği görülmüştür.

30.03.2018 tarih ve 30406 Sayılı Resmi Gazete yayımlanıp yürürlüğe giren Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin 48’inci maddesine göre; “Kendi adına perakende satış sözleşmesi veya ikili anlaşması olmadan daha önceki tüketici adına düzenlenen ödeme bildirimlerini ödemek suretiyle elektrik enerjisi tüketmesi” usulsüz elektrik kullanımı olarak tanımlanmıştır.

Aynı Yönetmelik’te usulsüz kullanım durumunda; elektrik tedarikçisi tarafından, tüketiciye yükümlülüklerini yerine getirmesi için 15 gün süre verildiğini belirten kesme ihbarı bırakılacağı, yükümlülüklerini yerine getirmeyen tüketicinin dâhil olduğu tüketici grubundan ait olduğu yıla ilişkin Kurul Kararı ile belirlenen kesme-bağlama bedelinin 5 katı ücret tahsil edilerek doğrudan elektriğinin kesileceği düzenlemesi yapılmıştır.

Görüldüğü üzere, Yönetmelik’te aboneliğin kullanıcı üzerinde olmaması durumu usulsüz kullanım olarak belirlenmiş ve çeşitli cezai müeyyidelerin yaptırım olarak uygulanması öngörülmüştür. Yapılan incelemelerde mülkiyeti Büyükşehir Belediyesine ait ait olan kira, tahsis, işletme hakkı vb. usuller ile yönetim ve tasarruf hakkı devredilen bazı taşınmazlara ait elektrik aboneliklerinin Büyükşehir Belediyesinin üzerinde kaldığı, kullanıcısı tarafından ödenmeyen fatura bedelleri nedeni ile de ilgili Büyükşehir Belediyesinin borçlu göründüğü anlaşılmıştır. Ancak söz konusu borçlar Büyükşehir Belediyesi tarafından tasarruf hakkı

devredilen taşınmazlara ilişkin olup abone bilgilerinin güncellenmesi gerekmektedir. Şirket tarafından verilen cevapta abone bilgilerinin güncellenmesinin teknik olarak mümkün olmadığı ve mevzuat açısından şirkete böyle bir sorumluluk yüklenmediği ifade edilse de şirketin tek gelir kalemi olan abonelerden tahsilat sürecinin etkin bir biçimde yapılabilmesi için abone bilgilerinin belirli periyodlarda istatiski yöntemlerle kontrol edilmesi gerekmektedir.

Aksi takdirde taraflar arasında gelecekte çeşitli hukuki uzlaşmazlıklar çıkabileceği gibi kamu kurumunun tasarruf hakkının devrettiği abonelerin borcu kamu borcu olarak görülmesi sebebiyle tahsil edilemeyen tutarlar şüpheli ticari alacak olarak giderleştirilememektedir.

Şirket tarafından abone bilgilerinin güncellenmesine ilişkin bir çalışma yapılarak, kullanım ve tasarruf hakkı devredilen taşınmazlarının abonelik işlemlerini taşınmazın fiili kullanıcılar üzerinden açılması gerekmektedir.