Karar Künyesi
Bartın Belediyesi 2015-2019 yılı stratejik planında performans göstergeleri artış oranı (yüzde) şeklinde belirlenen bazı performans göstergelerinin temel yıla ait değerlerine yer verilmediği görülmüştür.
Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığı’nca yayınlanan Kamu İdareleri için Stratejik Planlama Kılavuzunda performans göstergeleri; “Hedeflerin ölçülebilir olarak ifade edilemediği durumlarda stratejik planda hedefe yönelik performans göstergelerine yer verilmesi gereklidir. Performans göstergeleri gerçekleşen sonuçların önceden belirlenen hedefe ne ölçüde ulaşıldığının ortaya konulmasında kullanılır. Bir performans göstergesi, ölçülebilirliğin sağlanması bakımından miktar, zaman, kalite veya maliyet cinsinden ifade edilir. ”şeklinde tanımlanmıştır.
Yapılan incelemede ise Bartın Belediyesi 2015-2019 yılı Stratejik Planında bulunan ve aşağıda tablo halinde yer alan performans göstergeleri için temel yıla ait değerlere yer verilmediği görülmüştür.
Göstergelerin Stratejik Planın hazırlandığı yıla ait seviyelerine yer verilmemesi, performans göstergesinin sağlıklı olarak değerlendirilmesine engel olacaktır. Bu nedenle Performans göstergesinin artış oranı (yüzde) şeklinde belirlendiği durumlarda, göstergenin temel yılına ait değerinin de Stratejik Planda bulunması gerekmektedir.
Tablo 2: Stratejik Planda Yer Alan Performans Göstergeleri İçin Temel Yıla Ait Değerlere Yer Verilmemesi
Amaç 6.1. Bartın'ın, Doğal Ve Kültürel Varlığını Korunarak, Altyapısının Ve Erişebilirliğin Güçlendirilmesi Yoluyla, Sağlıklı Ve Sürdürülebilir Kentleşmesinin Sağlanması | |||
Stratejik Hedef | Performans Göstergesi | 2014 | 2019 |
1.2.İmar planı ve yasal koşullar sağlanmadan inşa edilen, halkın can ve mal güvenliğini tehlikeye düşüren unsurların engellenmesi | Vatandaş Memnuniyet Oranı (%) | - | 20 |
6.2. DoğayaSaygılı, Sağlıklı Ve Yaşanabilir Bir Çevrenin Oluşturulması Ve Sürdürülmesi | |||
Stratejik Hedef | Performans Göstergesi | 2014 | 2019 |
2.1.Temiz ve Yaşanabilir Bir Çevrenin Sürdürülebilirliğinin Tesisi İçin, Modern Temizlik araçlarından da faydalanılmak suretiyle temizlik hizmetlerinin yönetilmesi. | Süpürülen cadde ve sokakların / toplam cadde ve sokaklara oranı (metre) | - | 80 |
Temizlik hizmetleri konusunda vatandaş memnuniyet oranı (%) | - | 80 | |
2.2.Geri dönüşüme esas maddelerin; ambalajlar, atık bitkisel yağlar, atık elektrikli ve elektronik eşyalar ve atık pillerin kaynağında ayrı toplanması hakkında halkın bilinçlendirilmesi ve uygulamaların geliştirilerek sürdürülmesi. | Evsel Atık/ Geri Dönüşüm Oranının Azaltılması | - | 10 |
Geri dönüşüm konusunda vatandaş memnuniyet oranı (%) | - | 80 | |
2.3.Bakımevi Hizmetleri ile Sahipsiz Köpek ve Kedi Popülasyonunun Kontrol Altında Tutularak, Toplumun Huzurlu ve Sağlıklı Bir Yaşam Sürmesinin Sağlanması. | Hayvan barınağı revizyonunun tamamlanması | - | 1 |
Hayvanlarla ilgili olarak gelen şikâyet sayısının azaltılması (%) | - | 20 | |
2.7.Kentin ve Çevrenin Daha İyi Bir Görünüm Alması, İnsanların Fiziksel Gereksinimlerine Karşılık Vermek Üzere, Dinlenme, Gezinti, Park ve Çocuk Oyun Alanları İle Yeşil Alanların Çoğaltılması. | Vatandaş Memnuniyet Oranı (%) | - | 80 |
6.3. Halkımızın Ve Kentimizin Sosyal Alt Yapısını Güçlendirecek, Kültürel, Sanatsal Ve Sportif Etkinlikler Yoluyla, Hemşerilerimizin Kentlilik Ve Aidiyet Bilincinin Artırılması | |||
Stratejik Hedef | Performans Göstergesi | 2014 | 2019 |
3.1.Kültürel ve Sosyal Belediyeciliğin Gereği Tüm Etkinliklerin Halka Sunulması. | Kültürel ve sanatsal etkinliklere katılanların memnuniyet oranı (%) | - | 90 |
3.2.Çocuklar, Gençler ve Kadınlar Başta Olmak Üzere Tüm Vatandaşlarımız İçin Sportif, Eğitsel ve Sanatsal Eğitim vb. Etkinlikler Düzenlenmesi; Amatör Sporların Desteklenmesi. | Vatandaş Memnuniyet Oranı (%) | - | 100 |
6.6.Kent Ekonomisi Ve Kapasitesinin Arttırılması | |||
Stratejik Hedef | Performans Göstergesi | 2014 | 2019 |
6.1.Bartın Limanı'nda Sunulan Hizmetlerde Kapasitenin Arttırılması Suretiyle, Kent Ekonomisine ve İdareye Katkı Sağlanması. | Müşteri memnuniyet oranı (%) | - | 95 |
6.7.Kurumsal Kapasitenin İdare Vizyonuna Ulaşacak Düzeye Çıkarılması | |||
Stratejik Hedef | Performans Göstergesi | 2014 | 2019 |
7-1.Bartın Belediyesi ve Sosyal, Kültürel, Fiziki, Çevresel, Temel Hizmetlerinin Etkin Bir Şekilde Tanıtılması. | Vatandaş memnuniyeti Anketi Yapılması (%) | - | 85 |
7-7.İnsan Kaynaklarının Nitelik ve Niceliğinin İdare Vizyonuna Ulaşacak Seviyeye Çıkarılması. | Hizmetiçi eğitimlerden personel memnuniyet oranı (%) | - | 90 |
Çalışanların genel memnuniyet oranı (%) | - | 80 | |
Birim amirlerinin genel memnuniyet oranı (%) | - | 90 | |
Eğitim alan personelin toplam personele oranı (%) | - | 75 | |
7-14.Şikâyet ve bilgi edinme başvurularının cevaplanması; raporlanması | Bilgi edinme başvurusu sayısı/Cevaplanan başvuru sayısı (%) | - | 90 |
BİMER üzerinden gelen başvurusu sayısı/Cevaplanan başvuru sayısı (%) | - | 90 | |
7-15.Belediye Hizmetlerinin E-belediye Uygulamalarından da Faydalanılmak Suretiyle, Gelişmiş Teknoloji, Donanım ve Yazılımlar Aracılığıyla Nitelik ve Hızının Arttırılması | Kullanıcı taleplerinin alınmasında bilgi sistemlerinin kullanım oranı (%) | - | 40 |
Kamu idaresi cevabında; 2020-2024 Yılı Stratejik Planı, Denetim Raporunuzdaki bulgulara dikkat edilerek hazırlanacaktır.
Sonuç olarak Bulguda belirtilen hususlara 2020-2024 yıllarını kapsayacak stratejik planda dikkat edilip edilmediği daha sonraki denetimlerde değerlendirilecektir.