Kamu idarelerine performans programının hazırlanması çalışmalarında yol göstermek üzere Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından "Performans Programı Hazırlama Rehberi" hazırlanmıştır.

Adı geçen Rehber’in “tanımlar” kısmında stratejik hedef ve performans hedefi aşağıdaki şekilde tanımlanmıştır;

“Stratejik hedef: Stratejik planda yer alan amaçların gerçekleştirilmesine yönelik spesifik ve ölçülebilir alt amaçlardır.

Performans hedefi: Kamu idarelerinin stratejik planlarında yer alan amaç ve hedeflerine ulaşmak için program döneminde gerçekleştirmeyi planladıkları çıktı-sonuç odaklı hedeflerdir.”

Denizli Su ve Kanalizasyon İdaresinin 2018 Yılı Performans Programında stratejik hedef ile performans hedefi aynı belirlenmiştir. Performans Programı Hazırlama Rehberi’nde de belirtildiği üzere; idarenin stratejik hedeflere ulaşmak için program döneminde gerçekleştirmeyi planladığı çıktı-sonuç odaklı performans hedefi belirlemesi gerektiği değerlendirilmektedir.

Tablo 4: Stratejik Hedef ile Aynı Belirlenen Performans Hedefleri


Stratejik Hedef 1.1: Eksik içmesuyu hatları tamamlanarak, gerekli hatlar rehabilite edilecektir.

Performans Hedefi: Eksik içmesuyu hatları tamamlanarak, gerekli hatlar rehabilite edilecektir.

Stratejik Hedef 1.4: Denizli’deki mesken ve ticari işletmelerde atıksuların atıksu arıtma tesisine ulaştırılması sağlanacaktır.


Performans Hedefi: Denizli'deki mesken ve ticari işletmelerde atıksuların atıksu arıtma tesisine ulaştırılması sağlanacaktır.

Stratejik Hedef 3.2: Atıksu yönetiminde ileri teknoloji kullanılmasına başlanılacaktır.

Performans Hedefi: Atıksu yönetiminde ileri teknoloji kullanılmasına başlanılacaktır.

Stratejik Hedef 4.1: Abone memnuniyetini olumsuz etkileyen aksaklıklar giderilecektir.

Performans Hedefi: Abone memnuniyetini olumsuz etkileyen aksaklıklar giderilecektir

Stratejik Hedef 5.7: Bilgi işlem teknolojilerinin aktif düzeyde kullanılması sağlanacaktır.

Performans Hedefi: Bilgi işlem teknolojilerinin aktif düzeyde kullanılması sağlanacaktır


Kamu idaresi cevabında; “2020 performans programı hazırlık çalışmalarında Hazine Müsteşarlığı ve Maliye Bakanlığınca yayınlanan “Performans Programı Hazırlama Rehberi’ne uyum sağlanacaktır.” denilmiştir.

Sonuç olarak Başkanlığımıza gönderilen kamu idaresi cevabında; bulguda belirtilen görüşler doğrultusunda uygulama yapılacağı ifade edildiğinden bu aşamada önerilecek başka bir husus bulunmamaktadır.

Bulgu konusu tespitin devam edip etmediği takip eden denetimlerde izlenecektir.


Kararla ilgili sorunuz mu var?