Performans Programında yer alan hedef ve göstergelerin iyi tanımlanma kriteri açısından yapılan değerlendirmesi sonucunda, 147 performans göstergesinden 1 tanesinin iyi tanımlanmamış olduğu görülmüştür.

Kamu İdarelerince Hazırlanacak Performans Programları Hakkında Yönetmeliğin “Performans Programlarının Hazırlanması” başlıklı 4’üncü maddesinde, performans programlarında yer alan hedef ve göstergelerin sade ve anlaşılır olması gerektiği belirtilmiştir. Performans Programı Hazırlama Rehberinin “Performans Hedef ve Göstergeleri ile Faaliyetlerin Belirlenmesi” başlıklı kısmında ise performans göstergelerinin performans

hedeflerine ulaşılıp ulaşılamadığını ölçebilecek nitelikte olması gerektiği vurgulanmıştır.

Yukarıda belirtilen her iki düzenleme birlikte değerlendirildiğinde, performans göstergelerinin açık, anlaşılır ve dolayısıyla iyi tanımlanmış olması gerektiği sonucuna varılmaktadır.

Aşağıda yer alan performans göstergesinin iyi tanımlanma kriterine uygun olarak belirlenmediği tespit edilmiştir.

Stratejik Amaç 6: Yurttaşların Yaşam Kalitesinin Arttırılmasına Yönelik Belediyecilik Faaliyetlerinin Gerçekleştirilmesi

Stratejik Hedef 6.1. Teknik Ve Sosyal Altyapı Hizmetlerinin Sunulması

Performans Hedefi 6.1.4 2018 Yılında Ulaşım Sistemine İlişkin Sorunların Çözümlenmesi

Performans Göstergesi: Tamamlanma Oranı

Değerlendirme: Tamamlanma oranı kavramı ile tam olarak hangi faaliyetin veya görevin yerine getirileceği açıkça belirtilmemiştir.

Bu itibarla, performans göstergelerinin açık, anlaşılır ve iyi tanımlanmış olmasına dikkat edilmelidir.

Kamu idaresi cevabında; Belediye 2020 Performans Programı hazırlanırken bulguda bahsi geçen hususun dikkate alınacağı bildirilmiştir.

Sonuç olarak Kamu İdarelerince Hazırlanacak Performans Programları Hakkında Yönetmelik ve Performans Programı Hazırlama Rehberi uyarınca performans göstergelerinin açık, anlaşılır ve dolayısıyla iyi tanımlanmış olması gerekir. Tespitin devam edip etmediği takip eden denetimlerde izlenecektir.