Kamu İdareleri İçin Stratejik Planlama Kılavuzu’nun “F-Performans Göstergeleri” başlıklı bölümünde; hedeflerin ölçülebilir olarak ifade edilemediği durumlarda stratejik planda hedefe yönelik performans göstergelerine yer verilmesi gerektiği ve performans göstergelerinin de ölçülebilirliğinin sağlanması bakımından miktar, zaman, kalite veya maliyet cinsinden ifade edilmesi gerektiği belirtilmiştir.

Ancak, Pursaklar Belediyesinin 2017-2019 yıllarını kapsayan Stratejik Planı’nda yapılan incelemeler sonucunda, 10 hedefin ölçülebilir nitelikte olmasına rağmen bu hedeflere ilişkin performans göstergesi belirlendiği ve belirlenen bu performans göstergelerinin ise ölçülebilir olmadığı tespit edilmiştir. Bu hedef ve performans göstergeleri aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

Tablo 4: Ölçülebilir Olmasına Rağmen Performans Göstergesi Belirlenen Hedefler ve Performans Göstergeleri

• 657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu ve işçilerin genel hakları ödev ve sorumlulukları eğitimi.

• 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu eğitimi.

• Zabıtanın görev ve yetkileri eğitimi.

• Resmi yazışma, bilgi, belge ve arşiv yönetimi eğitimi.

• 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu eğitimi.

• Taşınır mal yönetmeliği, kamu harcamaları ve muhasebe bilgi sistemi eğitimi.

• Yönetici sekreterliği eğitimi.

• İnsan kaynakları yönetimi eğitimi.

• Öfke kontrolü ve stres yönetimi eğitimi.

• Kamuda iç kontrol ve risk yönetimi eğitimi.

• İş hukuku, iş sağlığı ve güvenliği eğitimi.

• Temel muhasebe ve bütçe yönetimi eğitimi.

• İletişim teknolojileri ve protokol kuralları eğitimi.

• Türkiye’de ilk belediye radyosu olma özelliğine sahip olan Pursaklar Belediye radyosunun broşür, pankart ve yerel basın aracılığıyla tanıtımını sağlamak.

• Türkiye’de ilk olan Belediye Radyosunu etkin kullanarak Belediyemiz tarafından yapılan hizmetleri kamuoyuna duyurmak.

• Pursaklar Belediyesi web adresinin etkin bir biçimde kullanarak Belediyemiz ile ilgili yapılan faaliyetleri, tanıtımları ve hizmetleri kamuoyuna duyurmak.

• Yer tespitinin yapılması.

• İmar ve parselasyon işlemlerinin yapılması.

• İhale sürecinin tamamlanması.

• Evlenecek çiftlere nikâh randevusu konusunda gerekli kolaylığın sağlanması.

• Özel günlerde (sevgililer günü ve benzeri) programlar organize etmek.

• Eğitimin verileceği kitlenin belirlenmesi.

• Uzmanlarla koordineli eğitim seminerleri hazırlanması.

• Evlenme başvurusu için gelen çiftlerimize bilgilendirici broşür dağıtılması.

• Kardeş kent ilişkisi kurulacak belediyelerin belirlenerek görüşme yapılması.

• Kardeş kent ilişkisi kurulacak belediyelerle protokol imzalanması.

• Yer tespiti çalışmasının yapılması.

• İhale sürecinin gerçekleşmesi.

• İhale süreci biten konteynerlerin muayene kabullerinin yapılması.

• Konteynerlerin yerleştirilmesi.

• Kent Konseyinin toplantı salonunun belirlenmesi.

• Kent Konseyi çalışma gruplarının ve üyelerinin davet edilmesi.

• Kent Konseyi çocuk meclisi için piknik düzenlenmesi.

• Kent Konseyi kadın meclisi için gezi düzenlenmesi.

• Seminer programının ve yerinin belirlenmesi.

• Meclis üyelerine bilgi verilmesi.

• Toplantıların düzenlenmesi.

Kamu idaresi cevabında; “Belediyemiz 2017-2019 Stratejik Plan çalışmasında ölçülebilir olmasına rağmen performans göstergesi belirlenen hedefler ile ilgili ayrıntılı bilgi vermek için performans göstergesi bölümünde detay belirtilmiştir. Bu durum ile ilgili mevcut stratejik planda düzenleme yapılamayacağından dolayı, bundan sonraki stratejik plan çalışmasının Kamu İdareleri İçin Stratejik Planlama Kılavuzu ve Belediyeler İçin Stratejik Planlama Rehberinde belirtildiği şekilde hazırlanmasına dikkat edilecektir.” denilmektedir.

Sonuç olarak kamu idaresi performans göstergesi belirlenen hedefler ile ilgili ayrıntılı bilgi vermek için performans göstergesi bölümünde detay belirtildiğini ifade etmişse de Kamu İdareleri İçin Stratejik Planlama Kılavuzu’nda hedeflerin ölçülebilir olarak ifade edilemediği durumlarda stratejik planda hedefe yönelik performans göstergelerine yer verilmesi gerektiği ve performans göstergelerinin de ölçülebilirliğinin sağlanması bakımından miktar, zaman,

kalite veya maliyet cinsinden ifade edilmesi gerektiği belirtilmiştir. Dolayısıyla, ölçülebilir nitelikte olan hedefler için performans göstergesi belirlenmesine gerek olmayıp belirlenecek ise de bu göstergelerin ölçülebilirliğinin sağlanması gerekmektedir.