Karar Künyesi
Stratejik Plan Hazırlama Kılavuzu’nda; hedeflerin ölçülebilir olarak ifade edilemediği durumlarda stratejik planda hedefe yönelik performans göstergelerine yer verilmesi gerektiği, performans göstergelerinin gerçekleşen sonuçların önceden belirlenen hedefe ne ölçüde
ulaşıldığının ortaya konulmasında kullanılacağı ve bir performans göstergesinin, ölçülebilirliğin sağlanması bakımından miktar, zaman, kalite veya maliyet cinsinden ifade edilmesi gerektiği belirtilmiştir.
Dolayısıyla, hedefin ölçülebilir olduğu durumlarda performans göstergesi belirlenmesine gerek yoktur. Hedefin ölçülebilir olmadığı hallerde ise hedeflere ne ölçüde ulaşıldığının ortaya konulabilmesi için ölçülebilir performans göstergeleri belirlenmesi gerekmektedir.
Ancak, Pursaklar Belediyesinin 2017-2019 yıllarını kapsayan Stratejik Planı'nda yer alan 197 göstergeden ilgili olduğu düşünülen 137 göstergenin 56’sının ölçülebilir olmadığı görülmüştür. Ölçülebilir olmadığı düşünülen göstergelere ilişkin örnekler aşağıda yer almaktadır.
Tablo 3: Ölçülebilir Olmayan Göstergelere İlişkin Örnekler
Hedef | Gösterge |
1.1 İnsan Kaynaklarının Geliştirilmesi | Çalışanların karar ve uygulamalara katılımın sağlanması Öneri ve ödül sisteminin aktif hale getirilmesi |
2.1. Altyapının ve Ulaşım Ağının Geliştirilmesi | Asfaltlama çalışmalarının yapılması Bordür ve tretuvar çalışmalarının yapılması |
5.3. Hemşerilerimizin Çöplerle İlgili Bilgilendirilmesi ve Bilgi Seviyelerinin Arttırılmasına Yönelik Çalışmalar Yaparak Vatandaşların Memnuniyetini Arttırmak. | Tespiti yapılan okullarda eğitim seminerinin düzenlenmesi. |
Kamu idaresi cevabında; “Belediyemiz 2017-2019 Stratejik Plan çalışmasında ölçülebilir nitelikte belirlenmemiş performans göstergelerine mevcut stratejik planda düzenleme yapılamayacağından dolayı, bundan sonraki stratejik plan çalışmasının Kamu İdareleri İçin Stratejik Planlama Kılavuzu ve Belediyeler İçin Stratejik Planlama Rehberinde belirtildiği şekilde hazırlanmasına dikkat edilecektir.” denilmektedir.
Sonuç olarak kamu idaresi bulguya katılmakta olup mevcut stratejik planda düzenleme yapılamayacağından dolayı, bundan sonraki dönemde yapılacak stratejik plan çalışmasının Kamu İdarelerinde Stratejik Planlama Kılavuzu ile Belediyeler İçin Stratejik Planlama Rehberi’nde belirtildiği şekilde hazırlanmasına dikkat edileceğini bildirmiştir.
Kamu İdareleri İçin Stratejik Planlama Kılavuzu’na göre, hedeflerin ölçülebilir olmadığı hallerde, hedeflere ne ölçüde ulaşıldığının ortaya konulabilmesi için ölçülebilir performans göstergeleri belirlenmesi gerekmektedir.