Karar Künyesi
Performans Programı Hazırlama Rehberinin “Performans Hedef ve Göstergeleri ile Faaliyetlerin Belirlenmesi” başlıklı bölümünde performans hedeflerine ne ölçüde ulaşıldığını ölçmek ve değerlendirmek üzere belirlenecek performans göstergelerinin; performans hedeflerine ulaşılıp ulaşılamadığını ölçebilmesi, ölçülebilir, ulaşılabilir, güvenilir veri sunacak nitelikte olması gerekmektedir.
İdarenin belirlediği performans göstergelerinden bazılarının tabloda gösterildiği üzere, performans hedeflerini ölçme kabiliyetini haiz olmadığı görülmüştür.
Tablo 3: Ölçülebilirlik Değerlendirmesi Yapılan Performans Göstergeleri
Performans Hedefi | Performans Göstergesi/Miktar | Değerlendirme |
Belediyemiz satın alma ve ihale işlemlerinde bilgisayar ortamında otomasyon programları kullanılarak en kısa zamanda, en iyi kalitede mal ve hizmeti temin ederken, teknolojiden yararlanmak. | Belediyemizin ihtiyacı olan mal ve hizmet alımlarını yaparken teknolojiden yararlanmak. 2018 için: %100 | Gösterge bir nicelik unsuru içermediğinden ölçülebilir nitelik taşımamaktadır. |
Belediye birimlerinde teknolojik altyapıyı oluşturarak bilgi sistemlerinin güvenliğini, sürekliliğini ve vatandaşların daha iyi hizmet almasını sağlamak. | Kullanıcı eğitimlerinin periyodik olarak düzenlenmesi. 2018 için: %100 | Gösterge bir nicelik unsuru içermediğinden ölçülebilir nitelik taşımamaktadır. |
Müdürlüğümüzden talep edilen ölüm belgesi düzenlenmesi işi ve nakil hizmetlerinin vatandaşlar tarafından daha çabuk ve ulaşılabilir olması. | Düzenlenen ölüm belgesi sayısı. | Gösterge, performans hedefini ölçemeyecek muğlak bir ifade olmakla birlikte 2018 yılı için de gösterge rakamı belirlenmemiştir. |
Kamu idaresi cevabında; özetle, 2019 yılı Mayıs ayı içerisinde çalışmaları başlayan 2020-2024 Stratejik Plan ve 2019 yılı Haziran ayı içerisinde çağrısı yapılacak olan 2020 yılı
Performans Programı çalışmalarında bulgu maddelerine titizlikle riayet edileceği ifade edilmiştir.
Sonuç olarak denetim dönemi içerisinde incelenerek değerlendirilmiş olan 2015-2019 Stratejik Planının süresinin sonuna yaklaşılması sebebiyle 2020-2024 Stratejik Plan çalışmalarının başladığı anlaşılmış, kamu idaresince yeni Stratejik Plan ile 2020 Performans Programının hazırlanması aşamasında bulgu konusu hususlara riayet edileceği ifade edilmiş, takip eden denetim dönemlerinde yürürlükte olan performans programlarında belirlenen performans göstergelerinin performans hedeflerini ölçebilecek nitelikte olup olmadığı izlenecektir.